很多开通了京东白条或京东金条的朋友,总是会遇到京东金融打电话过来的情况,来电显示京东金融且是400开头的号码。那么,京东金融打电话过来是什么意思呢?很多人心想我又没有逾期,觉得有些莫名其妙。
一、京东金融打电话过来是什么意思?
可能有以下几种情况:
(资料图片)
1、推广活动产品
比如推广白条分分卡、白条立减优惠,或者推广金条首借低息福利、新人免息优惠等等,为了推广活动产品、为了宣传营销才打电话过来。
2、对用户进行回访
比如白条金条使用感受如何、分期商城某笔订单处理结果、某笔订单退款情况等等,针对部分用户进行产品使用回访。
3、催收逾期欠款
当京东白条、京东金条逾期后,京东金融除了会发送短信提醒逾期以外,还有可能打电话过来催收欠款,与用户沟通原因,提醒尽快还款。
4、电话外呼审核
一般情况下,申请京东金条是没有电话外呼审核的,但若出现申请资料不齐全、信息填写有误、实名证件审核不过关等情况,那么京东金融工作人员就有可能会打电话过来核实相关信息,核实后才能继续审批,审批通过则发放贷款。
5、有人冒名诈骗
凡是自称京东金融注销部门、注销组工作人员,打电话过来说要关闭或注销金条白条的,基本上都是诈骗。因为京东金融官方解释,公司从未有注销贷款业务,也无注销部门、无注销组工作人员,更不会打电话引导用户关闭注销。
二、温馨提示
1、若是不想因活动广告推广被京东金融打电话骚扰,那么可以登录京东金融APP,联系在线客服,输入“如何屏蔽京东金融的电话”,选择活动广告推广,客服就会为用户屏蔽京东金融相关电话。而若是京东金融打电话来催收欠款,那么是无法屏蔽的,还清欠款后自然就不会有催收电话了。
2、若是遇到诈骗电话,那么可以直接挂断,设置骚扰电话拦截,切莫透露任何个人敏感信息,更不可私下转账给陌生人。即使真的贷款逾期了,催收电话打过来也是为了提醒,要还清逾期欠款一定是通过京东金融官方渠道,不可下载其他链接,也不可视频通过、共享屏幕。
以上就是关于“京东金融打电话过来是什么意思”的相关内容,希望能对大家有所帮助。
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