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1、可通过如下办法投诉:1,进入12306官网;2,首页下,点击“客服邮箱”;3,页面下会有客运、货运、行包的投诉邮箱。
2、方法2:直接拨打12306客服热线投诉。
3、方法3:12306官网下,点击“铁路客户服务中心电话”,查询到所有相关电话。
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