微信出行,又添一员猛将。
最近,快狗打车以“首家入驻”的标签高调官宣加入微信出行服务。
对于本次入驻,必然是一场双赢的合作。
(资料图片仅供参考)
对鹅厂来说,不仅出行服务的覆盖面被扩大,同城货运领域的空白也被填补。快狗打车,则能抱上微信大腿,坐拥巨大流量池。
不过,对于作为“行业老三”的快狗而言,能否进一步拉近和竞争对手的距离,还不好说。
微信的流量盘,应该没人会质疑。不断推进商业化进程中,鹅厂自然不会放弃本地生活这块大蛋糕。
这两天,快狗打车正式宣布入驻腾讯出行服务,大家直接在“微信-服务-出行服务”路径中进入页面,享受相关服务,相当方便。
目前,该服务的覆盖范围已超300座城市。
对快狗而言,入驻微信无疑能为其拓展新的业务渠道。
尤其是C端用户,不用再费心找平台,直接在微信里就能直接选择搬家服务。这样的无脑式操作会降低用户的选择焦虑,大大节约时间成本。
同时,平台也可进一步扩大优质服务能力的认知度。
反过来,出行服务一向是了解用户需求的重要渠道之一。而微信的出行服务中,客运有滴滴和T3出行,快狗打车的出现,正好弥补上这块短板。
加之腾讯本就是快狗打车的股东之一,既然要找平台扶持,自然先找自家“侄子”。
快狗打车的前身,是58速运。
自58系分拆以来,安居客、快狗打车、天鹅到家接连向资本市场发起冲击,但进展都不太顺利。
快狗打车作为成功上市的\"“独苗\" ,此前经历过数次信息披露和聆讯。
然而,上市并不意味着胜利。
从其首个财报来看,2022上半年,公司营收3.49亿元,同比增长15.5%,亏损额达到10.49亿元,为去年同期的3倍。
要知道,在上市前公司就一直处于亏损状态,2018年~2021年累计亏损达到27.86亿元。
不过,最可怕的不是亏损幅度扩大,而是烧钱都换不来市场。
数据显示,2018年~2021年,快狗打车平台业务板块的月活跃用户数、订单数量和GMV均出现持续下滑,月活跃用户从69.11万降至45.62万。
如今,得到微信这个流量巨无霸的支持,能否扭转快狗的颓势,还得打个问号。
虽说货运是货物运输,但运营模式依然是网约车那一套,服务质量、使用过程体验非常重要。
得到微信支持,无疑能在流量入口上取得巨大优势,但拉新是一方面,留存同样重要。
比如,在路线规划算法上,同城货运平台的地图精度、路线规划都不如传统网约车平台。如此一来,运费结算、时间成本等都变成不确定因素,极其影响用户体验。
若无法在体验上带来优势,快狗打车就不能通过订单积累口碑,吸引更多新用户尝试。
要知道,同城货运在C端并非高频服务,大多数人的搬家时间间隔都相当长,想靠“回头客”维持营收,基本不现实。
因此,形成口碑效应、不断吸引新用户才是同城货运平台维持营收的唯一通路。目前,或许只有行业老大有货拉拉,能依靠市场份额和口碑做到这点。
回过头看,58系的难兄难弟们,没一个能跑到行业领头羊位置,安居客被链家、贝壳挤压;招聘需求被BOSS直聘、智联招聘们瓜分……
唯一成功奔向资本市场的快狗打车,在价格、服务上也缺乏核心竞争力。
如今,傍上微信这个流量大款,是让其看到了希望,但若要说就此“制胜一击”,那还远远谈不上。